Nghiên cứu và đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ chatbot hỗ trợ tư vấn học tập cho sinh viên

Bài viết đề xuất một giải pháp ứng dụng kỹ thuật học máy (machine learning), thuật toán học có giám sát Multi-Class SVM để xây dựng hệ thống chatbot hỏi – đáp tiếng Việt, mô hình học máy sẽ giúp bot hiểu và giao tiếp được với con người thông qua đàm thoại văn bản.