Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương - Chuyên đề 11: Kỹ năng giao tiếp

Chuyên đề được thiết kế nhằm trang bị những kiến thức và kỹ năng cơ bản về giao tiếp để học viên có thể tiếp cận và áp dụng phương pháp giao tiếp vào quá trình học tập và đời sống có hiệu quả.